Recepcionista com IA para oficina mecânica
Atenda chamadas e mensagens sobre recepção de veículos para serviços, sem interromper o trabalho da sua equipe.
O que o assistente faz
- Identifica a solicitação sobre recepção de veículos para serviços e orienta o cliente com as informações cadastradas pelo negócio.
- Consulta horários e disponibilidade antes de oferecer uma opção; confirma apenas depois que o registro é concluído.
- Organiza a recepção do veículo e registra o serviço solicitado; não simula diagnóstico nem andamento de reparos.
Ferramentas que utiliza
Consulta de horários e disponibilidade no calendário configurado.
Registro do agendamento ou da solicitação conforme a modalidade habilitada.
Reagendamento e cancelamento quando disponíveis no fluxo do negócio.
Resumo para a equipe e mensagens pelos canais habilitados.
Quero levar meu veículo
Quero levar meu veículo
Quero levar meu veículo
Uma conversa de exemplo
Conversa ilustrativa. Os dados e horários reais são configurados no painel; o assistente responde somente com as informações do seu negócio.
Perguntas frequentes
O assistente informa o diagnóstico ou o andamento do reparo?
Só pode informar dados fornecidos pela oficina. Ele não inventa diagnósticos nem prazos e encaminha dúvidas técnicas para a equipe.
Posso alterar ou cancelar um agendamento?
Quando essa função está habilitada, o assistente identifica o agendamento e consulta as opções antes de registrar qualquer alteração ou cancelamento.
Como são definidos os serviços, horários e valores?
Você cadastra essas informações no painel do negócio. O assistente responde com os dados disponíveis, sem inventar serviços, horários ou valores.