Recepcionista com IA para consultório médico
Atenda chamadas e mensagens sobre consultas médicas por especialidade, sem interromper o trabalho da sua equipe.
O que o assistente faz
- Identifica a solicitação sobre consultas médicas por especialidade e orienta o cliente com as informações cadastradas pelo negócio.
- Consulta horários e disponibilidade antes de oferecer uma opção; confirma apenas depois que o registro é concluído.
- Não oferece aconselhamento clínico; solicitações urgentes são encaminhadas a uma pessoa conforme o protocolo da clínica.
Ferramentas que utiliza
Consulta de horários e disponibilidade no calendário configurado.
Registro do agendamento ou da solicitação conforme a modalidade habilitada.
Reagendamento e cancelamento quando disponíveis no fluxo do negócio.
Resumo para a equipe e mensagens pelos canais habilitados.
Quero uma consulta
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Uma conversa de exemplo
Conversa ilustrativa. Os dados e horários reais são configurados no painel; o assistente responde somente com as informações do seu negócio.
Perguntas frequentes
O assistente pode avaliar meus sintomas?
Não. Ele registra o motivo informado para orientar o atendimento, sem diagnosticar ou substituir a avaliação de um profissional de saúde.
Posso alterar ou cancelar um agendamento?
Quando essa função está habilitada, o assistente identifica o agendamento e consulta as opções antes de registrar qualquer alteração ou cancelamento.
Como são definidos os serviços, horários e valores?
Você cadastra essas informações no painel do negócio. O assistente responde com os dados disponíveis, sem inventar serviços, horários ou valores.