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Recepcionista com IA para clínica veterinária

Atenda chamadas e mensagens sobre consultas para animais de estimação, sem interromper o trabalho da sua equipe.

O que o assistente faz

  • Identifica a solicitação sobre consultas para animais de estimação e orienta o cliente com as informações cadastradas pelo negócio.
  • Consulta horários e disponibilidade antes de oferecer uma opção; confirma apenas depois que o registro é concluído.
  • Registra apenas os dados necessários do animal e o motivo da visita; não fornece orientação clínica automática.

Ferramentas que utiliza

Consulta de horários e disponibilidade no calendário configurado.

Registro do agendamento ou da solicitação conforme a modalidade habilitada.

Reagendamento e cancelamento quando disponíveis no fluxo do negócio.

Resumo para a equipe e mensagens pelos canais habilitados.

Atendalia
Chamada em andamento

Consulta para meu pet

Serviço identificadoConsulta veterinária
Se precisar de uma pessoaResumo para a equipe
Atendalia
Chamada em andamento

Consulta para meu pet

Opção disponível
Consulta veterináriaQuinta-feira · 11:00
Opção selecionada
AtendaliaResumo para a equipeConsulta veterináriaO que o cliente pediu

Consulta para meu pet

HorárioQuinta-feira · 11:00
Consulta veterinária
Agendamento registrado
Horário selecionadoQuinta-feira · 11:00
Consulta veterináriaQuinta-feira · 11:00
Resumo para a equipeAs informações ficam prontas para sua equipe

Uma conversa de exemplo

ClienteQuero marcar uma consulta para meu cachorro.
AssistenteClaro. Vou consultar as opções disponíveis. Qual dia você prefere?
ClienteQuinta-feira de manhã. Meu nome é Ana.
AssistenteVou verificar o horário e registrar sua solicitação. A confirmação depende da disponibilidade e do fluxo configurado pelo negócio.

Conversa ilustrativa. Os dados e horários reais são configurados no painel; o assistente responde somente com as informações do seu negócio.

Perguntas frequentes

O assistente dá orientações de tratamento para o animal?

Não. Ele coleta informações para a recepção e agenda a consulta; orientações de tratamento devem vir da equipe veterinária.

Posso alterar ou cancelar um agendamento?

Quando essa função está habilitada, o assistente identifica o agendamento e consulta as opções antes de registrar qualquer alteração ou cancelamento.

Como são definidos os serviços, horários e valores?

Você cadastra essas informações no painel do negócio. O assistente responde com os dados disponíveis, sem inventar serviços, horários ou valores.