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Recepcionista com IA para seu negócio

Atenda chamadas e mensagens sobre informações, solicitações e agendamentos, sem interromper o trabalho da sua equipe.

O que o assistente faz

  • Identifica a solicitação sobre informações, solicitações e agendamentos e orienta o cliente com as informações cadastradas pelo negócio.
  • Consulta horários e disponibilidade antes de oferecer uma opção; confirma apenas depois que o registro é concluído.
  • Atende conforme a modalidade e as intenções configuradas; não oferece serviços que o negócio não habilitou.

Ferramentas que utiliza

Consulta de horários e disponibilidade no calendário configurado.

Registro do agendamento ou da solicitação conforme a modalidade habilitada.

Reagendamento e cancelamento quando disponíveis no fluxo do negócio.

Resumo para a equipe e mensagens pelos canais habilitados.

Atendalia
Chamada em andamento

Quero mais informações

Serviço identificadoAtendimento ao cliente
Se precisar de uma pessoaResumo para a equipe
Atendalia
Chamada em andamento

Quero mais informações

Solicitação registrada
Atendimento ao clienteAtendimento ao cliente
Solicitação registrada
AtendaliaResumo para a equipeAtendimento ao clienteO que o cliente pediu

Quero mais informações

Solicitação registradaAtendimento ao cliente
Atendimento ao cliente
Solicitação registrada
Atendimento ao clienteAtendimento ao cliente
Resumo para a equipeAs informações ficam prontas para sua equipe

Uma conversa de exemplo

ClienteQuero saber mais sobre os serviços disponíveis.
AssistenteClaro. Vou consultar as opções disponíveis. Qual dia você prefere?
ClienteQuinta-feira de manhã. Meu nome é Ana.
AssistenteVou verificar o horário e registrar sua solicitação. A confirmação depende da disponibilidade e do fluxo configurado pelo negócio.

Conversa ilustrativa. Os dados e horários reais são configurados no painel; o assistente responde somente com as informações do seu negócio.

Perguntas frequentes

Posso configurar o tipo de atendimento?

Sim. O atendimento depende dos serviços, horários, informações e modalidades habilitados no painel; o assistente usa somente a configuração do seu negócio.

Posso alterar ou cancelar um agendamento?

Quando essa função está habilitada, o assistente identifica o agendamento e consulta as opções antes de registrar qualquer alteração ou cancelamento.

Como são definidos os serviços, horários e valores?

Você cadastra essas informações no painel do negócio. O assistente responde com os dados disponíveis, sem inventar serviços, horários ou valores.