Apprise + Atendalia
Apprise ajuda você a receber um alerta de agendamento ou cancelamento.
- Tipo
- Destino de notificações
- Direção dos dados
- Atendalia → Apprise
Quais informações são compartilhadas?
Conforme o aviso e o que esta conexão aceita, pode enviar nome, telefone, serviço, data, horário e unidade. Escolha os avisos necessários e confira o exemplo antes de conectar clientes reais; não envia uma cópia completa do negócio.
Preciso de Zapier ou outra conta?
Esta conexão não exige Zapier ou Make. Você precisa de um sistema ou servidor próprio para receber avisos. Pode evitar uma assinatura de automações, mas hospedagem e manutenção ficam por sua conta.
Para quem é útil
Negócios que já usam Apprise e querem conectar o atendimento a essa ferramenta.
Como a informação circula
Por exemplo: Receber um alerta de agendamento ou cancelamento. Saber que um cliente pediu atendimento humano. Separar avisos por unidade ou responsável.
Casos de uso práticos
- Receber um alerta de agendamento ou cancelamento.
- Saber que um cliente pediu atendimento humano.
- Separar avisos por unidade ou responsável.
Ver etapas de conexão e detalhes técnicos
O que chega no seu Apprise toda vez que um horário é agendado
Seu assistente de telefone com IA atende a ligação, marca o horário na sua agenda e manda para o Apprise. Você escolhe o que quer receber:
- Novo agendamento
- Agendamento alterado
- Agendamento cancelado
- Ligação encerrada
- Pedido de atendimento humano
- Cliente atendido pela equipe
- Contato bloqueado
- Contato desbloqueado
Conforme o aviso e a conexão, pode incluir: Nome do cliente · Telefone · Serviço · Data e hora · Unidade · Observações · Mesa ou espaço.
Como conectar
- 1Contrate o seu assistente em atendalia.com.mx/signup e redirecione as ligações do seu negócio. Sem instalar nada.
- 2No seu painel, abra Integrações → Adicionar e escolha Apprise.
- 3No Apprise, obtenha a URL gerada pelo webhook conforme a documentação oficial. Informe os valores em Integrações → Adicionar, escolha os eventos e use Testar antes de ativar a conexão.
- 4Clique em Testar: o Apprise recebe um aviso de exemplo na hora, com a cara real de cada agendamento.
Requisitos e permissões
url— URL do endpoint ou webhook
Limites relevantes
- Esta conexão cobre somente os eventos mostrados nesta página.
- Disponibilidade, cotas, permissões e cobranças do provedor são controladas pelo Apprise.
- Somente os eventos listados acima são enviados. A conexão é unidirecional e não importa mudanças feitas diretamente no Apprise.
Como um agendamento chega
O seu sistema recebe o mesmo evento como JSON assinado:
{
"evento": "cita.creada",
"negocio": { "nombre": "Tu Negocio" },
"cita": {
"inicia": "2026-09-10T17:00:00",
"termina": "2026-09-10T17:30:00",
"servicio": "Corte",
"estado": "confirmada",
"canal": "llamada",
"cliente": { "nombre": "Ana", "telefono": "+52 81 1234 5678" },
"sucursal": { "nombre": "Centro" },
"notas": "Viene por LinkedIn"
}
}Como verificar e resolver falhas
- Use Testar na Atendalia e confirme que o Apprise registra a amostra.
- Confira no registro de integrações o estado entregue e uma resposta HTTP de sucesso.
- Habilite primeiro um evento por vez para identificar facilmente o destino.
- Use “Testar” no painel e confira o resultado no Apprise antes de habilitar eventos reais.
- Se aparecer 401 ou 403, revise o token, sua validade e as permissões do provedor.
- Se nenhuma informação chegar, revise o registro de integrações e confirme que o evento está habilitado.
Perguntas específicas
O Apprise pode alterar meus agendamentos da Atendalia?
Não. Esta conexão envia informações em uma única direção.
Posso testar sem afetar uma ligação?
Sim. O teste começa em Integrações e não abre nem modifica uma ligação do assistente.
Ouça o seu assistente atendendo de verdade
Ligue agora e ouça como ele marca um horário — depois confira como conectar com Apprise.
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