Gotify + Atendalia
Gotify te ayuda a recibir una alerta al reservar o cancelar.
- Tipo
- Destino de notificaciones
- Dirección de datos
- Atendalia → Gotify
¿Qué información se comparte?
Según el aviso y lo que admita esta conexión, se pueden enviar nombre, teléfono, servicio, fecha, hora y sucursal. Elige los avisos que necesitas y revisa su ejemplo antes de conectar clientes reales; no se envía una copia completa de tu negocio.
¿Necesito Zapier u otra cuenta?
Esta conexión no requiere Zapier ni Make. Necesitas un sistema o servidor propio que pueda recibir los avisos. Puede evitar una suscripción a automatizaciones, pero el alojamiento y mantenimiento corren por tu cuenta.
Para quién resulta útil
Negocios que ya usan Gotify y quieren conectar su atención al cliente con esa herramienta.
Cómo fluye la información
Por ejemplo: Recibir una alerta al reservar o cancelar. Enterarse de una transferencia a una persona. Mantener avisos separados por sucursal o responsable.
Casos de uso reales
- Recibir una alerta al reservar o cancelar.
- Enterarse de una transferencia a una persona.
- Mantener avisos separados por sucursal o responsable.
Ver los pasos de conexión y detalles técnicos
Qué le llega a tu Gotify cada vez que una cita se agenda
Tu asistente telefónico con IA contesta la llamada, agenda la cita en tu calendario y te la manda a Gotify. Eliges qué te avisamos:
- Cita nueva
- Cita movida
- Cita cancelada
- Llamada terminada
- chat.handoff_creado
- chat.handoff_respondido
- contacto.bloqueado
- contacto.desbloqueado
Según el aviso y la conexión, puede incluir: Nombre del cliente · Teléfono · Servicio · Fecha y hora · Sucursal · Notas · Mesa o espacio.
Cómo conectarlo
- 1Contrata tu asistente en atendalia.com.mx/signup y desvía las llamadas de tu negocio. Sin instalar nada.
- 2En tu panel, abre Integraciones → Agregar y elige Gotify.
- 3Pega la dirección de tu Gotify y el token de APLICACIÓN que le generas en su panel (Apps → Create).
- 4Pica Probar: Gotify recibe un aviso de ejemplo al instante, con la pinta real de cada cita.
Requisitos y permisos
url— URL del endpoint o webhookapiToken— token de API
Límites relevantes
- Se necesita un token de aplicación para enviar; un token de cliente cumple otra función.
- Que el servidor acepte el mensaje no demuestra que el teléfono lo haya mostrado.
- Gotify debe estar accesible desde Atendalia; un servidor solo en tu red local no recibirá estos envíos.
- Solo se envían los eventos que aparecen arriba. La conexión es de una vía y no importa cambios hechos directamente en Gotify.
Cómo se ve una cita al llegar
Así le llega el aviso a tu Gotify cuando el asistente agenda una cita:
Cita nueva · Ana López
Corte · Jueves 10 de septiembre, 5:00 p.m.
Sucursal Centro · +52 81 1234 5678
Agendada por teléfono
Nota: viene por primera vez.
Y en tu panel queda la cita completa, aunque no abras Gotify.
Cómo verificar y resolver fallos
- Crea una aplicación en Gotify y configura la URL base HTTPS y su token de aplicación.
- Envía una prueba y comprueba título, mensaje y prioridad en el servidor.
- Abre un cliente suscrito a esa aplicación y verifica que reciba el aviso.
- Usa “Probar” en el panel y comprueba el resultado en Gotify antes de activar eventos reales.
- Si aparece 401 o 403, revisa el token, su vigencia y los permisos indicados por el proveedor.
- Si no llega información, revisa la bitácora de integraciones y confirma que el evento esté habilitado.
Preguntas específicas
¿Gotify puede cambiar mis citas de Atendalia?
No. Esta conexión envía información en una sola dirección.
¿Puedo probarla sin afectar una llamada?
Sí. La prueba se inicia desde Integraciones y no abre ni modifica una llamada del asistente.
Escucha a tu asistente contestando de verdad
Márcalo ahora y escucha cómo agenda una cita — luego revisa cómo conectarlo con Gotify.
Más de avisos a tu celular
Ver las 167 guías de conexión · Atendalia: asistente telefónico con IA que agenda citas para negocios de Latinoamérica.