Pushsafer + Atendalia

Pushsafer te ayuda a recibir una alerta al reservar o cancelar.

Tipo
Destino de notificaciones
Dirección de datos
Atendalia → Pushsafer
Consultar documentación oficial

¿Qué información se comparte?

Según el aviso y lo que admita esta conexión, se pueden enviar nombre, teléfono, servicio, fecha, hora y sucursal. Elige los avisos que necesitas y revisa su ejemplo antes de conectar clientes reales; no se envía una copia completa de tu negocio.

¿Necesito Zapier u otra cuenta?

Esta conexión no requiere Zapier ni Make. Usas tu cuenta de Pushsafer y autorizas la conexión o copias la clave o dirección que te proporciona esa herramienta. Sus planes y posibles cargos siguen aplicando.

Para quién resulta útil

Negocios que ya usan Pushsafer y quieren conectar su atención al cliente con esa herramienta.

Cómo fluye la información

Por ejemplo: Recibir una alerta al reservar o cancelar. Enterarse de una transferencia a una persona. Mantener avisos separados por sucursal o responsable.

Casos de uso reales

  • Recibir una alerta al reservar o cancelar.
  • Enterarse de una transferencia a una persona.
  • Mantener avisos separados por sucursal o responsable.
Ver los pasos de conexión y detalles técnicos

Qué le llega a tu Pushsafer cada vez que una cita se agenda

Tu asistente telefónico con IA contesta la llamada, agenda la cita en tu calendario y te la manda a Pushsafer. Eliges qué te avisamos:

  • Cita nueva
  • Cita movida
  • Cita cancelada
  • Llamada terminada
  • chat.handoff_creado
  • chat.handoff_respondido
  • contacto.bloqueado
  • contacto.desbloqueado

Según el aviso y la conexión, puede incluir: Nombre del cliente · Teléfono · Servicio · Fecha y hora · Sucursal · Notas · Mesa o espacio.

Cómo conectarlo

  1. 1Contrata tu asistente en atendalia.com.mx/signup y desvía las llamadas de tu negocio. Sin instalar nada.
  2. 2En tu panel, abre Integraciones → Agregar y elige Pushsafer.
  3. 3En pushsafer.com copia tu Private Key (o Alias Key) y pégala aquí.
  4. 4Pica Probar: Pushsafer recibe un aviso de ejemplo al instante, con la pinta real de cada cita.

Requisitos y permisos

  • apiToken — token de API

Límites relevantes

  • Esta conexión cubre únicamente los eventos mostrados en esta página.
  • La disponibilidad, cuotas, permisos y cargos del proveedor dependen de Pushsafer.
  • Solo se envían los eventos que aparecen arriba. La conexión es de una vía y no importa cambios hechos directamente en Pushsafer.

Cómo se ve una cita al llegar

Así le llega el aviso a tu Pushsafer cuando el asistente agenda una cita:

Cita nueva · Ana López

Corte · Jueves 10 de septiembre, 5:00 p.m.
Sucursal Centro · +52 81 1234 5678
Agendada por teléfono

Nota: viene por primera vez.

Y en tu panel queda la cita completa, aunque no abras Pushsafer.

Cómo verificar y resolver fallos

  • Usa Probar en Atendalia y confirma que Pushsafer registre la muestra.
  • Revisa en la bitácora de integraciones el estado entregado y una respuesta HTTP exitosa.
  • Activa primero un evento a la vez para identificar fácilmente el destino.
  • Usa “Probar” en el panel y comprueba el resultado en Pushsafer antes de activar eventos reales.
  • Si aparece 401 o 403, revisa el token, su vigencia y los permisos indicados por el proveedor.
  • Si no llega información, revisa la bitácora de integraciones y confirma que el evento esté habilitado.
Abrir documentación oficial de Pushsafer

Preguntas específicas

¿Pushsafer puede cambiar mis citas de Atendalia?

No. Esta conexión envía información en una sola dirección.

¿Puedo probarla sin afectar una llamada?

Sí. La prueba se inicia desde Integraciones y no abre ni modifica una llamada del asistente.

Escucha a tu asistente contestando de verdad

Márcalo ahora y escucha cómo agenda una cita — luego revisa cómo conectarlo con Pushsafer.

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