Pipedrive + Atendalia

Pipedrive te ayuda a registrar un nuevo contacto con su teléfono.

Tipo
Conexión nativa
Dirección de datos
Atendalia → Pipedrive
Consultar documentación oficial

¿Qué información se comparte?

Según el aviso y lo que admita esta conexión, se pueden enviar nombre, teléfono, servicio, fecha, hora y sucursal. Elige los avisos que necesitas y revisa su ejemplo antes de conectar clientes reales; no se envía una copia completa de tu negocio.

¿Necesito Zapier u otra cuenta?

Esta conexión no requiere Zapier ni Make. Usas tu cuenta de Pipedrive y autorizas la conexión o copias la clave o dirección que te proporciona esa herramienta. Sus planes y posibles cargos siguen aplicando.

Para quién resulta útil

Negocios que ya usan Pipedrive y quieren conectar su atención al cliente con esa herramienta.

Cómo fluye la información

Por ejemplo: Registrar un nuevo contacto con su teléfono. Anotar la cita o llamada en el historial comercial. Dar continuidad a un prospecto sin capturarlo dos veces.

Casos de uso reales

  • Registrar un nuevo contacto con su teléfono.
  • Anotar la cita o llamada en el historial comercial.
  • Dar continuidad a un prospecto sin capturarlo dos veces.
Ver los pasos de conexión y detalles técnicos

Qué le llega a tu Pipedrive cada vez que una cita se agenda

Tu asistente telefónico con IA contesta la llamada, agenda la cita en tu calendario y te la manda a Pipedrive. Eliges qué te avisamos:

  • Cita nueva
  • Cita movida
  • Llamada terminada

Según el aviso y la conexión, puede incluir: Nombre del cliente · Teléfono · Servicio · Fecha y hora · Sucursal · Notas · Mesa o espacio.

Cómo conectarlo

  1. 1Contrata tu asistente en atendalia.com.mx/signup y desvía las llamadas de tu negocio. Sin instalar nada.
  2. 2En tu panel, abre Integraciones → Agregar y elige Pipedrive.
  3. 3En Pipedrive: tu foto → Preferencias personales → API → copia tu token. El nombre de tu cuenta es lo que va antes de .pipedrive.com.
  4. 4Pica Probar: Pipedrive recibe un aviso de ejemplo al instante, con la pinta real de cada cita.

Requisitos y permisos

  • apiToken — token de API
  • dominio — dominio de la cuenta

Límites relevantes

  • Esta conexión cubre únicamente los eventos mostrados en esta página.
  • La disponibilidad, cuotas, permisos y cargos del proveedor dependen de Pipedrive.
  • Solo se envían los eventos que aparecen arriba. La conexión es de una vía y no importa cambios hechos directamente en Pipedrive.

Cómo se ve una cita al llegar

Así le llega el aviso a tu Pipedrive cuando el asistente agenda una cita:

Cita nueva · Ana López

Corte · Jueves 10 de septiembre, 5:00 p.m.
Sucursal Centro · +52 81 1234 5678
Agendada por teléfono

Nota: viene por primera vez.

Y en tu panel queda la cita completa, aunque no abras Pipedrive.

Cómo verificar y resolver fallos

  • Usa Probar en Atendalia y confirma que Pipedrive registre la muestra.
  • Revisa en la bitácora de integraciones el estado entregado y una respuesta HTTP exitosa.
  • Activa primero un evento a la vez para identificar fácilmente el destino.
  • Usa “Probar” en el panel y comprueba el resultado en Pipedrive antes de activar eventos reales.
  • Si aparece 401 o 403, revisa el token, su vigencia y los permisos indicados por el proveedor.
  • Si no llega información, revisa la bitácora de integraciones y confirma que el evento esté habilitado.
Abrir documentación oficial de Pipedrive

Preguntas específicas

¿Pipedrive puede cambiar mis citas de Atendalia?

No. Esta conexión envía información en una sola dirección.

¿Puedo probarla sin afectar una llamada?

Sí. La prueba se inicia desde Integraciones y no abre ni modifica una llamada del asistente.

Escucha a tu asistente contestando de verdad

Márcalo ahora y escucha cómo agenda una cita — luego revisa cómo conectarlo con Pipedrive.

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