Mitchell 1 + Atendalia

Conecta Mitchell 1 con Atendalia para gestionar ingresos y servicios para talleres mecánicos. Así tu equipo puede continuar el trabajo en la herramienta que ya utiliza.

Tipo
Automatización mediante terceros
Dirección de datos
Atendalia → Mitchell 1
Consultar documentación oficial

¿Qué información se comparte?

Según el aviso y lo que admita esta conexión, se pueden enviar nombre, teléfono, servicio, fecha, hora y sucursal. Elige los avisos que necesitas y revisa su ejemplo antes de conectar clientes reales; no se envía una copia completa de tu negocio.

¿Necesito Zapier u otra cuenta?

Esta guía usa Zapier o Make como puente hacia Mitchell 1. Necesitas una cuenta en esa plataforma y en la herramienta de destino; sus límites y posibles cargos se consultan por separado.

Para quién resulta útil

Negocios que ya usan Mitchell 1 y quieren conectar su atención al cliente con esa herramienta.

Cómo fluye la información

Por ejemplo: Actualizar un sistema interno. Alimentar un almacén de datos. Construir una integración que no aparece en el catálogo.

Casos de uso reales

  • Actualizar un sistema interno.
  • Alimentar un almacén de datos.
  • Construir una integración que no aparece en el catálogo.
Ver los pasos de conexión y detalles técnicos

Qué le llega a tu Mitchell 1 cada vez que una cita se agenda

Tu asistente telefónico con IA contesta la llamada, agenda la cita en tu calendario y te la manda a Mitchell 1. Eliges qué te avisamos:

  • Cita nueva
  • Cita movida
  • Cita cancelada
  • Llamada terminada
  • chat.handoff_creado
  • chat.handoff_respondido
  • contacto.bloqueado
  • contacto.desbloqueado

Según el aviso y la conexión, puede incluir: Nombre del cliente · Teléfono · Servicio · Fecha y hora · Sucursal · Notas · Mesa o espacio.

Cómo conectarlo

  1. 1Contrata tu asistente en atendalia.com.mx/signup y desvía las llamadas de tu negocio. Sin instalar nada.
  2. 2En Integraciones elige Zapier o Make y crea el webhook que recibirá el evento.
  3. 3Crea un Catch Hook en Zapier o un Custom Webhook en Make, pega esa URL en Atendalia y agrega Mitchell 1 como la siguiente acción. Mapea solo los campos necesarios.
  4. 4Ejecuta “Probar” y confirma que el flujo creó la acción esperada en Mitchell 1.

Requisitos y permisos

  • url — URL del endpoint o webhook
  • secreto — secreto de firma

Límites relevantes

  • Esta conexión cubre únicamente los eventos mostrados en esta página.
  • La disponibilidad, cuotas, permisos y cargos del proveedor dependen de Mitchell 1.
  • Esta guía requiere una cuenta separada en Zapier o Make; también aplican sus límites de tareas, retención y precios.
  • Solo se envían los eventos que aparecen arriba. La conexión es de una vía y no importa cambios hechos directamente en Mitchell 1.

Cómo se ve una cita al llegar

A tu sistema le llega el mismo evento como JSON firmado:

{
  "evento": "cita.creada",
  "negocio": { "nombre": "Tu Negocio" },
  "cita": {
    "inicia": "2026-09-10T17:00:00",
    "termina": "2026-09-10T17:30:00",
    "servicio": "Corte",
    "estado": "confirmada",
    "canal": "llamada",
    "cliente": { "nombre": "Ana", "telefono": "+52 81 1234 5678" },
    "sucursal": { "nombre": "Centro" },
    "notas": "Viene por LinkedIn"
  }
}

Cómo verificar y resolver fallos

  • Envía un evento de prueba desde Atendalia al webhook de Zapier o Make.
  • Confirma que la ejecución de la automatización terminó sin errores antes de revisar el destino.
  • Verifica que Mitchell 1 contenga solo los campos y la acción que mapeaste.
  • Prueba primero el webhook de Zapier o Make y revisa el historial del flujo y el resultado en Mitchell 1.
  • Si aparece 401 o 403, revisa el token, su vigencia y los permisos indicados por el proveedor.
  • Si no llega información, revisa la bitácora de integraciones y confirma que el evento esté habilitado.
Abrir documentación oficial de Mitchell 1

Preguntas específicas

¿Mitchell 1 puede cambiar mis citas de Atendalia?

No. Esta conexión envía información en una sola dirección.

¿Puedo probarla sin afectar una llamada?

Sí. La prueba se inicia desde Integraciones y no abre ni modifica una llamada del asistente.

Escucha a tu asistente contestando de verdad

Márcalo ahora y escucha cómo agenda una cita — luego revisa cómo conectarlo con Mitchell 1.

Configurar mediante ZapierLlamar al demo

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